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Solicitud de eliminación de datos en MentalGuard

Icono persona, fondo azul degradado

Si desea eliminar su cuenta y/o eliminar sus datos de la aplicación MentalGuard, le explicamos la siguiente información:

1. Como solicitar la eliminación de sus datos:

  • Contacte al equipo de soporte a través de nuestra página web www.mental-guard.com para cualquier información requerida, o bien por medio del apartado "Cuenta" en donde deberá responder el presente formulario para gestionar su solicitud de eliminación de cuenta y/o datos.

2. Tipos de datos que se eliminan o se conservan:

  • Datos eliminados: La información personal que ha proporcionado en MentalGuard como, nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento, nacionalidad, teléfono. Además, utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: Datos ideológicos. Datos de salud: Valoración del estado de salud mental, presente, pasado y futuro.

  • Datos conservados: Algunos datos pueden mantenerse por un período adicional como: datos anónimos o agregados que no permiten identificarlo e información necesaria para cumplir con obligaciones legales, como la resolución de disputas o la defensa ante reclamaciones legales.

3. Períodos de retención adicionales: Los datos personales recabados para finalidades primarias, únicamente serán procesados y almacenados durante el periodo vigente de la relación entre el titular y el responsable.

Para más información consulte la sección Aviso de Privacidad de nuestra página web www.mental-guard.com

Cuenta MentalGuard

En caso de que los datos coincidan con los de nuestro sistema, procederemos con su petición en máximo de 10 días naturales

¡Gracias por su mensaje!

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